Aviso de Privacidad

Merkiva, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) de México y normativas aplicables, presenta el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Merkiva es responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestro domicilio se encuentra en México. Para cualquier comunicación relacionada con este aviso, puede contactarnos en: hello@merkiva.com

2. Datos Personales Recolectados

Recolectamos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios de contacto y comunicación:

Nombre completo
Correo electrónico
Teléfono (opcional)
Empresa u organización (opcional)
Mensaje o consulta que nos envíe

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Responder a sus consultas y solicitudes de información
Agendar y realizar sesiones de consultoría
Enviarle propuestas comerciales y presupuestos
Mantener comunicación relacionada con servicios solicitados
Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

4. Protección de Información Confidencial

Merkiva se compromete a no compartir, revelar ni transferir información confidencial de sus proyectos a terceros sin su consentimiento expreso y por escrito. Esto incluye, pero no se limita a:

Arquitecturas y diseños de sistemas
Código fuente y propiedad intelectual desarrollada
Información estratégica de negocio
Datos de clientes o usuarios de sus aplicaciones
Cualquier información marcada como confidencial

5. Transferencia de Datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para:

Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades
Proveer servicios relacionados con nuestra consultoría (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Utilizamos protocolos de comunicación seguros (HTTPS/TLS) y almacenamos información en sistemas protegidos.

7. Ejercicio de Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, contactenos en: hello@merkiva.com

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8. Cookies y Tecnologías Similares

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9. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso de privacidad puede ser modificado periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización.

10. Fecha de Última Actualización

Este aviso fue actualizado por última vez en: Febrero 2026